FAQ

よくある質問

  • Q

    アプリをダウンロードしたけど、予約が取れません

    A

    デジスマ診療アプリをダウンロードし、初期設定が終わったのちに、当院の予約画面を開いていただく必要があります。方法は以下の2通りです。

    なお、一度受診していただくと「よく行く病院」として登録され、アプリのホーム画面から予約を取得できるようになります。

    1. Web予約画面からアプリを開く
    (現在スマートフォンでご覧の方向け)

    アプリをダウンロードしている状態でWeb予約画面を開くと、上部に「デジスマ診察券アプリで開く」と表示されます。そこからアプリを開いていただくと、アプリ上で当院の予約画面に移行します。

    2. 予約QRコードを読み込む
    (現在PCでご覧の方向け)

    右のQRコードをアプリをダウンロードしているスマートフォンのカメラで読み込んでいただくと、アプリで当院の予約画面が開きます。

    お困りの際は

    お電話での予約も受け付けておりますので、お電話でお問い合わせください。
    また、来院後にスタッフが初回設定をお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお声がけください。